在現(xiàn)在的技術(shù)當(dāng)中,很多的東西都隨著現(xiàn)在而有了新的進(jìn)展方式,都是一個(gè)發(fā)展的過程,為了滿足人們的需求所慢慢發(fā)展的,酒店房控?在人們的生活當(dāng)中就起著非常重要的作用,給人們的生活提供了很多的好處且便利。
客房控制在酒店客房控制系統(tǒng)中起著重要的作用。它可以知道近的房間狀態(tài),房間數(shù)量,一天中的變化,同步酒店的狀態(tài),預(yù)防房間的問題,合理控制房間的狀態(tài),可以增加房間的收益效果,使酒店及時(shí)了解房間的狀態(tài),管理更加方便。
首先,掌握房間狀態(tài)
掌握房間狀態(tài)也叫掌握房間的具體狀態(tài)。在酒店內(nèi)部系統(tǒng)中,對(duì)房間、客房、空房、維修房等進(jìn)行詳細(xì)劃分。在酒店,你要知道房間的數(shù)量,空房的數(shù)量,每個(gè)房間的狀態(tài),一天中房屋的變化。一旦有滿房,要同步且及時(shí)關(guān)房。房間狀態(tài)同步,一旦房間爆滿,會(huì)及時(shí)關(guān)閉在線房間信息,防止在房間爆滿的情況下出現(xiàn)二次下單。
二,預(yù)防
及時(shí)預(yù)警,在什么時(shí)間段,開放房間數(shù)量,防止訂單高峰和訂單到達(dá),及時(shí)確認(rèn)客戶信息,保證客戶信息與預(yù)訂信息一致,做好信息流通,為客戶做好預(yù)訂,取消同步狀態(tài),合理分配房間。無論是酒店還是服務(wù)人員,在了解到客人預(yù)訂的房間后,都會(huì)根據(jù)客人的特點(diǎn)來分配房間,讓客人感受到酒店的好服務(wù)。
三,增加收入
確定節(jié)點(diǎn)滿房,訂房,考慮取消率。不同時(shí)間取消率不同。調(diào)整取消率,滿足客人需求,實(shí)現(xiàn)利益大化。實(shí)時(shí)查看房態(tài),調(diào)整房?jī)r(jià)。在酒店智能客房控制系統(tǒng)中,對(duì)房間狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整是非常重要的。不僅能顯著提高客源,還能提高酒店收益。
從三個(gè)方面來說酒店房控?可以幫助到很多來了解這個(gè)的作用,如果還有酒店沒有用上的或者需要更新的換代的,可以了解一下相關(guān)的內(nèi)容,找到合適的廠家來進(jìn)行到合作,可以減少出現(xiàn)的麻煩事情。