智慧酒店是智慧旅游乃至今后智慧城市的重要組成部分。酒店是游客的棲息地，為旅游產(chǎn)業(yè)的三 大支柱之一，智慧酒店房控系統(tǒng)?在智慧旅游的發(fā)展中必然將 扮演“急先鋒”的角色，因此，智慧酒店的研究正在 應(yīng)允破題，智慧酒店的建設(shè)也正處于“靜悄悄地開(kāi)” 的探索階段，“智慧酒店”逐漸成為業(yè)界的“熱詞”。

一、是滿(mǎn)足海量個(gè)性化需求的必然選擇

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，大眾旅游、商務(wù)旅游 的浪潮正排山倒海地涌來(lái)，由此而帶來(lái)的游客、住客 對(duì)酒店服務(wù)的要求亦水漲船高，而且需求各異。如 何滿(mǎn)足海量的個(gè)性化需求，是各酒店管理者普遍面 臨的一個(gè)新課題。僅僅依靠傳統(tǒng)思維和模式去面對(duì) 這一課題，幾乎已成無(wú)解的方程，顯然必須利用現(xiàn)代 科技手段加以創(chuàng)新，將出行 目的地的吃、住、行、游、 購(gòu)、娛、商等各類(lèi)信息進(jìn)行整合，向住客提供各取所 需的系統(tǒng)服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)酒 店管理和服務(wù)上的 革命 。

二、智慧酒店是為住客提供旅游和城市公共產(chǎn)品、服務(wù)的主要渠道

智慧酒店是以信息技術(shù)構(gòu)建起一個(gè)資源統(tǒng)籌、 信息貫通、應(yīng)用豐富的綜合服務(wù)平臺(tái)，包含了城市的旅游、商業(yè)、交通、醫(yī)療、政府部門(mén)等多個(gè)方面的子系 統(tǒng)。住客通過(guò)智能終端，獲得高標(biāo)準(zhǔn)、智能化的服務(wù) 體驗(yàn)的同時(shí)，各類(lèi)信息也唾手可得 。

三、智慧酒店是酒店產(chǎn)品升級(jí)換代的重要舉措

酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)是酒店產(chǎn)品的升級(jí)換代。傳統(tǒng)酒店企業(yè)為住客提供的多為直接的、面對(duì)面的線(xiàn)下酒店產(chǎn)品服務(wù)。而智慧酒店房控系統(tǒng)?的建設(shè) ，一方面將逐步改變酒店經(jīng)營(yíng)模式，由于在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)大大節(jié)約了酒店的經(jīng)營(yíng)成本，因此酒店傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式 將被引導(dǎo)到全新的智慧平臺(tái)之上，由線(xiàn)下服務(wù)轉(zhuǎn)為線(xiàn)下線(xiàn)上相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式；另一方面，智慧酒店的平臺(tái)也是酒店充分展示形象和提供產(chǎn)品的平臺(tái)，促進(jìn)酒店產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步放大酒店資源的綜合效益。

綜上所述，智慧酒店房控系統(tǒng)?可以大限度地滿(mǎn)足來(lái)訪(fǎng)者個(gè)性化需求和提供定制化服務(wù)，進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)酒店資源與 旅游、社會(huì)資源的共享及系統(tǒng)化、集約化的管理。