現(xiàn)如今,隨著生活水平的逐漸提高,人們對居住的享受要求也逐步提高,對于酒店行業(yè)而言,酒店客房控制系統(tǒng)已成為智慧酒店的標配概念,讓消費者體驗到更加智能舒適的酒店服務。
酒店客控系統(tǒng)是運用先進的計算機、網(wǎng)絡系統(tǒng),通過智能管控客房內(nèi)各種電器設備,有效降低酒店能源消耗,節(jié)能環(huán)保的同時又不降低服務水準??头靠刂凭哂腥缦露喾矫娴膬?yōu)勢。
1. 綜合節(jié)能效益明顯
眾所周知,能源支出是酒店正常運營中的一項較大費用,電費成本又通常是酒店除場地費用和人工成本以外的較大支出。先進的控制系統(tǒng)可以通過對客房及共公區(qū)空調(diào)末端進行智能網(wǎng)絡遠程控制,取得5%-8%的節(jié)能效果;其次還可以通過對燈光、窗簾、電器智能控制節(jié)能。
2. 提高工作人員管理水平
高效的客控系統(tǒng)軟件可以全面監(jiān)測客房服務狀態(tài),當客人有“清理”、“退房”等需求時,能夠及時顯示并聲音報警,系統(tǒng)軟件可以對服務人員的響應時間作出客觀記錄,便于酒店考核管理。
3. 提供更舒適的人文服務
客控系統(tǒng)采用人性化、個性化設計,管控客房各類家電設備,設置不同入住模式供顧客使用,給客人提供細致的人文服務關懷,享受到更為舒適愜意的酒店服務。
如今的智慧酒店客房控制系統(tǒng)發(fā)展已十分成熟,具備多重優(yōu)勢,除了傳統(tǒng)的客控系統(tǒng)功能之外,也給了酒店的發(fā)展更多的想象空間。