相信大部分人都有過住酒店的經(jīng)歷所以一定知道插入房卡后房間的燈就會自動亮起來,這是因為酒店使用了客房智能控制系統(tǒng),品質(zhì)有保證的客房智能控制系統(tǒng)使用之后不僅客人可以使用房間內(nèi)的各種電器設(shè)備,也能通過客房控制系統(tǒng)來呼叫客房服務。下面就來看看可以通過系統(tǒng)使用哪些客房服務。
第1.清理房間
如果客人覺得房間里比較凌亂可以通過客房智能控制系統(tǒng)來呼叫客房服務。使用的時候只要按動清理房間開關(guān)即可,按下開關(guān)以后門外清理房間的指示燈在亮起的同時會自動關(guān)閉請勿打擾顯示,清理房間的信號會通過專有網(wǎng)絡上傳至客房中心專用服務器,隨后就會有工作人員來清理房間。
第2.請勿打擾
每天在較為固定的時段客房服務人會來為房間做清潔,此時,客人若并不需提供客房服務就可以按下請勿打擾開關(guān),客房門外的請勿打擾指示燈就會亮起來,此服務的信號通過專有網(wǎng)絡上傳至客房智能控制系統(tǒng)的服務器并在相關(guān)的工作電腦上顯示后工作人員就不會前來打擾。
第3.SOS緊急呼叫
當客人在房間內(nèi)遇到緊急事件的時候可以通過客房智能控制系統(tǒng)進行緊急呼叫,此時,只要按下緊急呼叫開關(guān),請勿打擾、清理房間以及請您稍候等服務功能都會失效,SOS信號將會傳到系統(tǒng)并以聲音報警,工作人員就會立即前往處理。
由此可見,酒店在使用質(zhì)量可信賴的客房智能控制系統(tǒng)之后不僅能讓酒店的工作人員隨時掌握各個客房內(nèi)的狀態(tài),也能讓客人獲得自己想要的服務,可以有效提高客人對酒店的入住體驗,從而對酒店的整體服務更為滿意。