提到客控系統(tǒng)我們的第一反應(yīng)就是賓館內(nèi)使用的門禁卡就是這種系統(tǒng)。其實(shí)門禁卡的使用只是客控系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域中的冰山一角，客控系統(tǒng)目前更廣泛地應(yīng)用在醫(yī)院的病房中和企業(yè)各個(gè)部門的信息聯(lián)通中，所以本文就來對(duì)客控系統(tǒng)的三大應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行詳細(xì)的剖析。

1、賓館客房系統(tǒng)

賓館的客房系統(tǒng)毫無疑問是我們最常接觸到的客控系統(tǒng)，當(dāng)貴賓走進(jìn)賓館時(shí)便不自覺地進(jìn)入這種客控系統(tǒng)中，在賓館前臺(tái)領(lǐng)取的門禁卡就是打開這套客控系統(tǒng)的鑰匙。賓館客房內(nèi)的呼叫系統(tǒng)也是客房系統(tǒng)的一部分，一般每個(gè)服務(wù)人員負(fù)責(zé)三個(gè)左右客房的呼叫應(yīng)答以便提供及時(shí)的服務(wù)。

2、醫(yī)院病房系統(tǒng)

醫(yī)院的病房系統(tǒng)是最隱形的客控系統(tǒng)，很多人都想不到每個(gè)醫(yī)院客控系統(tǒng)所起的作用能夠抵得上幾名專家級(jí)醫(yī)生。因?yàn)轫敿獾目涂叵到y(tǒng)能夠隨時(shí)監(jiān)測病人的病情以防病人有突發(fā)癥狀而又不能及時(shí)按動(dòng)呼叫按鈕。而醫(yī)生可以根據(jù)客控系統(tǒng)的監(jiān)測預(yù)警得知病人的身體狀況第一時(shí)間整理出應(yīng)急解決方案。

3、公司部門系統(tǒng)

越來越多的公司為了提升員工的工作效率和協(xié)同工作的成效會(huì)使用信譽(yù)可靠的客控系統(tǒng)，這種公司部門間的客控系統(tǒng)主要安置在各個(gè)部門辦公室并且公司的中高層管理人員才有權(quán)限進(jìn)入公司客控系統(tǒng)的管理區(qū)域。管理人員可以通過系統(tǒng)布置工作任務(wù)和驗(yàn)收工作成果，而基層工作員工也可以直接把紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)化成文檔上傳至客控系統(tǒng)防止丟失。

總之，客控系統(tǒng)主要可以在賓館、醫(yī)院和公司部門使用。對(duì)賓館來說客控系統(tǒng)保障了賓客住店的舒適度和滿意度，對(duì)醫(yī)院來說客控系統(tǒng)極大程度上縮短了醫(yī)患之間呼叫的時(shí)間差，對(duì)公司來說客控系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)工作產(chǎn)生更大的效益。