大家平時說的客控系統(tǒng)其實應該稱為酒店客房智能化管控系統(tǒng)??头恐悄芑^之意即是酒店通過客控系統(tǒng)一管理客房設施,以期客房能更符合住客需求。但凡住過酒店的人都會反饋說覺得酒店的設施比家里要先進一些,這也正是客控系統(tǒng)起到的作用??涂叵到y(tǒng)包含的內(nèi)容項可以有很多且每項都具有不同功能。如果新開業(yè)酒店想要配置一套物超所值的客控系統(tǒng),其實可以考慮配置以下幾方面為優(yōu)先內(nèi)容:
1. 配置RCU控制主機
這是客控系統(tǒng)絕不可缺少的核心,通過它酒店才可以實行對所有設施進行宏觀調(diào)控。好的RCU控制主機應該不只僅僅是具備集中控制、分散控制這些單體控制功能,還應該能通過加裝遙控功能實現(xiàn)組合控制。
2. 配置智能門口指示牌
除了有顯示房號及提供門鈴功能外,好的智能門口指示牌應該可以由住客通過房內(nèi)開關面板選擇需求?;蚴乔謇矸块g或是請勿打擾的信息顯示于指示牌上之后,樓層服務員則可以根據(jù)信息顯示內(nèi)容對該房間采取不同服務。充分利用門口指示牌,一來不會造成客戶在睡覺時被清理服務的門鈴打擾;二來可以讓服務員第一時間獲知并達成客戶的清理客房服務需求。
3. 房內(nèi)取電開關的配置
合理利用這項客控系統(tǒng),對于酒店的節(jié)流有極大幫助。所應用的原理是住客在房間時插卡取電,設施正常運轉(zhuǎn);住客離開房間時會拿走房卡,此時取電開關會自動斷電,這樣防止房間設施空運轉(zhuǎn)的情況。這樣運作不但高效準確的節(jié)約了不必要的資源消耗外,還相對節(jié)省了酒店的成本支出。
以上幾項為客控系統(tǒng)的基礎配置,如果想要更高質(zhì)量的客控系統(tǒng),可以自行在基礎內(nèi)容上進行添加??萍嫉陌l(fā)達,提供了琳瑯滿目的客控系統(tǒng)選擇。挑選配置時務必按貴精不貴多的原則結(jié)合自身酒店的需求來進行。