客控系統(tǒng)已經(jīng)逐漸被大家所熟知,尤其是經(jīng)常出入酒店的朋友們,在很多酒店中都可以看到客控系統(tǒng)的身影,使用客控系統(tǒng)的酒店數(shù)量也是越來(lái)越龐大,酒店方面也是比較傾向于借助系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)控制和便利,究竟口碑好的客控系統(tǒng)其主要功能是什么?
1、請(qǐng)勿打擾
客控系統(tǒng)的請(qǐng)勿打擾開(kāi)關(guān)安裝在進(jìn)入房間后門口處和床側(cè),在套房加配請(qǐng)勿打擾按鈕;激活此開(kāi)關(guān)后,開(kāi)關(guān)上的背光顯示藍(lán)色,門鈴被禁止,房控中心和該區(qū)域服務(wù)房會(huì)收到此信息,系統(tǒng)管理軟件界面上以圖標(biāo)顯示信息,門外多功能指示牌上“請(qǐng)勿打擾”背光顯示藍(lán)色;要撤消請(qǐng)勿打擾狀態(tài),需再次按壓請(qǐng)勿打擾開(kāi)關(guān),開(kāi)關(guān)上的背光顯示黃色;
2、請(qǐng)求清理
請(qǐng)求清理開(kāi)關(guān)按鈕安裝于進(jìn)入房間后門口處,激活客控系統(tǒng)的清理開(kāi)關(guān)后,開(kāi)關(guān)上的背光顯示藍(lán)色本間房控中心和該區(qū)域服務(wù)房會(huì)收到此信息,系統(tǒng)管理軟件界面上以圖標(biāo)顯示信息并有聲音提示,門外多功能指示牌上“請(qǐng)求清理”背光顯示藍(lán)色;要撤消,需再次按壓開(kāi)關(guān)并放開(kāi),開(kāi)關(guān)彈起,開(kāi)關(guān)上的背光顯示黃色,表明該項(xiàng)請(qǐng)求處于關(guān)閉狀態(tài);
3、呼叫服務(wù)
呼叫服務(wù)也是客控系統(tǒng)的一個(gè)主要功能,開(kāi)關(guān)上的指示燈亮,房控中心和該區(qū)域服務(wù)房會(huì)收到相關(guān)信息,系統(tǒng)管理軟件界面上以圖標(biāo)顯示信息并有聲音提示,門外多功能指示牌上“呼叫服務(wù)”背光顯示藍(lán)色;要撤消,需再次按壓開(kāi)關(guān),開(kāi)關(guān)上的背光顯示黃色。
數(shù)十年專業(yè)領(lǐng)域的客控系統(tǒng)還具有“請(qǐng)稍候”以及“音樂(lè)門鈴”“緊急呼叫”“退房預(yù)約”等功能,當(dāng)客人發(fā)出“請(qǐng)稍候”請(qǐng)求時(shí),多功能指示牌上的“請(qǐng)稍候”背光顯示藍(lán)色,提示來(lái)客稍等,退房預(yù)約功能則是目前比較受房客歡迎的功能之一。