對于很多人來說手機(jī)智能控制系統(tǒng)都是一個掛在嘴邊的常用詞匯，但是只有兩字之差的酒店智能控制系統(tǒng)卻是一個幾乎從未聽說過的陌生詞匯。其實專業(yè)的酒店智能控制系統(tǒng)乃是一個不可多得的協(xié)助酒店管理的有利工具。為了能讓大眾對于酒店智能控制系統(tǒng)有一個最基本的認(rèn)識，接下來小編就來為大家介紹一下其主要特征。

一、智能化管理處理對象。

酒店智能控制系統(tǒng)處理的對象，不僅有數(shù)據(jù)，而且還有知識。表示、獲取、存取和處理知識的能力是酒店智能控制系統(tǒng)與傳統(tǒng)酒店系統(tǒng)的主要區(qū)別之一。因此，一個酒店智能控制系統(tǒng)也是一個基于知識處理的系統(tǒng)，它需要如下設(shè)施：知識表示語言；知識組織工具；建立、維護(hù)與查詢知識庫的方法與環(huán)境；支持現(xiàn)存知識的重用。酒店智能控制系統(tǒng)的處理對象一般來說是指酒店的入住對象，酒店工作人員可以利用酒店智能控制系統(tǒng)來實現(xiàn)對于入住人員的智能化管理，有利于減輕酒店工作人員的工作負(fù)擔(dān)，也有利于提高酒店的競爭力。

二、求解算法簡單準(zhǔn)確且快速。

酒店智能控制系統(tǒng)往往采用人工智能的問題求解模式來獲得結(jié)果。它與傳統(tǒng)的系統(tǒng)所采用的求解模式相比，有三個明顯特征，即其問題求解算法往往是非確定型的或稱啟發(fā)式的；其問題求解在很大程度上依賴知識；酒店智能控制系統(tǒng)的問題往往具有指數(shù)型的計算復(fù)雜性。酒店智能控制系統(tǒng)通常采用的問題求解方法大致分為搜索、推理和規(guī)劃三類。酒店智能控制系統(tǒng)對于入住人員的處理結(jié)果會簡單準(zhǔn)確并且快速地反應(yīng)給酒店工作人員，以便于酒店工作人員能以最快速度滿足客人的需求，所以酒店智能控制系統(tǒng)是提高酒店入住率的一大利器之一。

綜上所述，酒店智能控制系統(tǒng)的主要特征都離不開入住客人這一個中心詞匯，俗話說得好：顧客就是上帝。酒店要想提高酒店口碑最主要的便是要討顧客的歡心，而口碑好的酒店智能控制系統(tǒng)便是留住回頭客的不可錯過的絕佳利器。