隨著酒店智能門鎖使用的越來越廣泛,廠家為酒店提供的售后服務(wù)也變的越來越重要,雖然酒店智能門鎖屬于高科技產(chǎn)品,不僅產(chǎn)品功能全面,質(zhì)量方面也非常好,但是在使用時(shí)出現(xiàn)一些小故障也是不可避免的,所以需要廠家提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。那么專業(yè)的酒店智能門鎖廠家會(huì)提供哪些售后服務(wù)呢?
1、提供專業(yè)安裝調(diào)試服務(wù)
酒店批量采購智能門鎖之后,服務(wù)質(zhì)量靠譜的酒店智能門鎖廠家可以為酒店提供專業(yè)安裝以及調(diào)試服務(wù),確保每間客房都能快速安裝上智能門鎖,不僅保證門鎖安裝的美觀性還能保證安裝的質(zhì)量,并且會(huì)在全面上電調(diào)試,確保所有的酒店智能門鎖都能正常使用之后才會(huì)交付使用。
2、提供定期保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)
每一件產(chǎn)品為了確保使用質(zhì)量更加穩(wěn)定可靠,同時(shí)也為了能延長使用壽命都會(huì)對其進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)。而優(yōu)質(zhì)的酒店智能門鎖廠家就可以為酒店提供專業(yè)保養(yǎng)和維護(hù)服務(wù),在此過程中會(huì)通過專業(yè)的工具和技術(shù)對智能門鎖進(jìn)行檢修保養(yǎng),確保每一個(gè)智能門鎖都能保持良好性能。
3、提供維修以及換件服務(wù)
如果酒店智能門鎖在使用過程中出現(xiàn)故障問題需要對其進(jìn)行檢查和更換零件,酒店智能門鎖廠家就會(huì)派遣專業(yè)的技術(shù)人員前往酒店進(jìn)行處理,不僅保證服務(wù)及時(shí),而且保證使用的配件都是廠家原配的零件。
除此之外,優(yōu)質(zhì)的酒店智能門鎖廠家還會(huì)為酒店提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)、問題答疑等服務(wù),通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來獲得酒店客戶的滿意,并間接的為入駐客戶提供更高的安全保障。所以,對于酒店而言,要采購酒店智能門鎖來使用就要關(guān)注該廠家的售后,擁有良好的售后服務(wù)質(zhì)量就會(huì)在使用中無后顧之憂。