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目前酒店行業(yè)已經(jīng)從原來的傳統(tǒng)概念逐漸引入了智能化，進(jìn)而賦予了酒店智慧。自此，智慧酒店正式上線，以全新的姿態(tài)降低酒店運營成本，提高酒店運營效率。酒店的核心是客控系統(tǒng)，物聯(lián)網(wǎng)時代，客控系統(tǒng)幫助酒店實現(xiàn)智能化進(jìn)程，在提升酒店客戶住宿體驗的同時，大幅提升酒店管理能力，智能、便捷、安全。如何選擇酒店客控系統(tǒng)廠商?酒店客控系統(tǒng)是酒店客房控制系統(tǒng)的簡稱。酒店客房控制系統(tǒng)是指酒店客房內(nèi)部的管理控制系統(tǒng)，包括兩部分，一部分是酒店管理的后臺管理系統(tǒng)，一部分是關(guān)于客房體驗，主要是指對客房內(nèi)設(shè)備的一種控制體驗。隨著智能化的普及，酒店客房控制系統(tǒng)進(jìn)入了智能控制時代。例如，當(dāng)客戶在使用智能熱水器時，可以對智能藍(lán)牙音箱發(fā)出指令，然后以藍(lán)牙音箱為媒介打開熱水器，這樣即使客戶不在酒店，房間內(nèi)的智能設(shè)備也可以實時打開，為入住提供便利，智能酒店客控系統(tǒng)是酒店的主流配置。作為酒店客人的體驗場所，對安全性和舒適性尤為挑剔，相得益彰的客控系統(tǒng)能為酒店增色不少。因此，在選擇客控系統(tǒng)廠家時，我們應(yīng)注意以下幾點：1.選擇可靠的制造商隨著智慧酒店的興起，客控系統(tǒng)廠家如雨后春筍般遍地開花，但生產(chǎn)水平參差不齊。因此，在選擇客戶控制系統(tǒng)時，我們必須綜合考慮供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、研發(fā)能力、行業(yè)資質(zhì)和工程案例。選擇酒店客控系統(tǒng)，一定要看廠商的規(guī)模，是否有自己的開發(fā)團(tuán)隊，自己的生產(chǎn)工廠，自己的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊。2.良好的售后服務(wù)一個客控系統(tǒng)廠家品牌的歷...
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隨著智能家電、無人駕駛等越來越多的新興產(chǎn)品出現(xiàn)，很多企業(yè)都早已由傳統(tǒng)經(jīng)營模式向數(shù)字智能化轉(zhuǎn)型。酒店客控系統(tǒng)作為酒店行業(yè)新寵，在不改變房間結(jié)構(gòu)和面貌的基礎(chǔ)上，融入了現(xiàn)代智能科技。對外增強(qiáng)了客戶入住體驗，對內(nèi)優(yōu)化了工作效率，其價值體現(xiàn)不可小覷。那么品質(zhì)優(yōu)渥的系統(tǒng)如何挑選呢，應(yīng)當(dāng)具備以下幾點功能：一、穩(wěn)定性任何一套系統(tǒng)首要需要穩(wěn)定性來保持良好運行。酒店客控系統(tǒng)屬于弱電控制系統(tǒng)，當(dāng)弱電完全斷電的時候，應(yīng)該做到原來的開關(guān)仍然能正常控制。這需要在系統(tǒng)研發(fā)之時設(shè)定“雙控”客控，一定程度上杜絕客戶對酒店的投訴，為酒店的服務(wù)和形象做支撐。二、可延展性這一點主要針對有改造需求的酒店。遇到強(qiáng)電系統(tǒng)時，不用做管線改動，只需要通過原有系統(tǒng)簡單增加系統(tǒng)布線即可。從開關(guān)面板就近拉一根兩芯線纜到燈控器，燈控器之間水平連接，這一先行設(shè)計，在不影響酒店的正常營業(yè)的同時輕松將系統(tǒng)升級改造成功。三、空調(diào)與燈光控制眾所周知，酒店客房狀態(tài)與房卡息息相關(guān)。智能客控的接入，將在空調(diào)和燈光兩方面給人尊享體驗。值得一提的要屬空調(diào)睡眠模式能，它能根據(jù)設(shè)置溫度智能化調(diào)整溫度節(jié)能并且實現(xiàn)模式自動切換；燈光方面，床頭燈、客房燈、浴室燈在無人使用時會自動關(guān)閉，節(jié)能的同時也為降低了酒店運營成本。四、故障上報自動偵測終端能及時發(fā)現(xiàn)故障并立刻上報監(jiān)控中心，為酒店系統(tǒng)維護(hù)的工作保駕護(hù)航。以上是酒店客控系統(tǒng)不可或缺的功能，也是該系統(tǒng)設(shè)計的初衷。從長久來...
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科技的進(jìn)步體現(xiàn)在方方面面，尤其是酒店方面。傳統(tǒng)酒店雖然可以滿足用戶的基本入住需求，但在人性化服務(wù)方面還是有所欠缺。也正是這樣的原因，房控系統(tǒng)逐步走進(jìn)了更多的酒店，這些都體現(xiàn)在酒店的各個方面，包括了燈光的細(xì)節(jié)，空調(diào)的控制，背景音樂等方面都可以進(jìn)行智能化的操作。通過小細(xì)節(jié)的改善，提升酒店的良好形象，這就是房控的系統(tǒng)真正想要做的。 方便入住以前辦理入住，用戶都要和前臺人員溝通交流之后才能辦理登記，如果人多還需要排隊等候。而如今，大家可以提前在線上平臺上預(yù)定好房間，到酒店之后，都不需要到前臺二次登記，可以通過刷臉?biāo)⒖ǖ姆绞饺胱》块g，便于入住，光是這一點，就方便大家趕緊進(jìn)入房間里休息。高效服務(wù)房控系統(tǒng)可以協(xié)助酒店提供給用戶更好的體驗感，入住酒店之后，以往有需求都需要撥打電話，等待許久才能滿足。如今就可以通過系統(tǒng)將需求提交給工作人員，酒店方可以迅速響應(yīng)客戶的要求，及時完成相應(yīng)的服務(wù)，一來一去，節(jié)約了不少時間，這樣的高效服務(wù)自然是大家想要的。降低成本如今的人力成本是很昂貴的，多一個服務(wù)人員，運營成本上也會多很多。房控系統(tǒng)則可以幫助酒店合理的控制運營成本。不僅是人力成本，這也包括能源浪費，如果用戶出門忘記關(guān)燈關(guān)水，如果還是以前的情況，只能白白浪費，而如今可以通過房控系統(tǒng)，及時知曉，迅速掐斷，避免能源的進(jìn)一步浪費。經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，國內(nèi)市場需求不斷壯大，出現(xiàn)了越來越多的酒店。房控系統(tǒng)憑借著出色的使用效果...
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隨著物質(zhì)水平的提高，大家對居住條件的要求也越來越高，這也體現(xiàn)在酒店房控方面。越來越多的酒店都與時俱進(jìn)，做好了基本的房控，通過人性化的管理，設(shè)置不同的入住模式，給客人帶來良好的服務(wù)體驗。安裝房控不僅提高了酒店的服務(wù)效率，還提升了服務(wù)質(zhì)量，對酒店長久經(jīng)營有很大的好處。主要也是體現(xiàn)在提高管理水平，節(jié)約成本和順應(yīng)整個時代的發(fā)展上。 提高管理水平如果是高效的防控系統(tǒng)，是可以及時檢測到客房的服務(wù)狀態(tài)，如果客人有清理的需求、退房的需求以及其他的服務(wù)需求，就可以及時的提醒到服務(wù)人員，讓服務(wù)人員迅速響應(yīng)及時解決。這樣做不僅提高了酒店的入住效率，也便于服務(wù)用戶，及時管理酒店各崗位的工作人員。節(jié)約運營成本如果經(jīng)營酒店不能獲得利潤，長久以往自然不能運營下去。為了酒店的長久運營，自然要盡可能節(jié)約運營成本，通過房控，就已經(jīng)能節(jié)約相應(yīng)的成本費用，在人力成本和水電成本上都有所體現(xiàn)。通過先進(jìn)的控制系統(tǒng)，對酒店使用的燈光、電器等等及時管理控制，這一點一滴，就給酒店節(jié)省了大量的成本花費。順應(yīng)時代發(fā)展更重要的是酒店應(yīng)該順應(yīng)時代的發(fā)展，如今已經(jīng)到了各大酒店開始安裝房控的時候了。不少用戶甚至?xí)匾膺x擇具有房控條件的酒店，甚至成為了一種篩選標(biāo)準(zhǔn)。這是因為大家對酒店的需求，不滿足于普通的休息，而是希望得到更高層次的享受。意味著酒店應(yīng)該適應(yīng)時代，及時做出改變，提高市場中的競爭優(yōu)勢。國內(nèi)的酒店類型眾多，不同類型的酒店的目標(biāo)都是服務(wù)好...
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隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展，如今我們生活中有很多設(shè)備儀器都在向科學(xué)化方向發(fā)展。房控系統(tǒng)是大部分酒店采用的系統(tǒng)，那么酒店客房系統(tǒng)是怎么工作的呢？房控系統(tǒng)的全稱是智能客房控制系統(tǒng)，其工作原理是采用弱電控制強(qiáng)電的系統(tǒng)，主要的設(shè)備就是微電腦智能控制主機(jī)，其中RCU房控系統(tǒng)控制器是重點中的重點，對整個系統(tǒng)起到了非常重要的作用，如安全性、穩(wěn)定性和實用性。運用計算機(jī)控制、管理、通訊等技術(shù)，基于RCU房控系統(tǒng)控制器組成專用的網(wǎng)絡(luò)，酒店客房系統(tǒng)涵蓋智能客房控制硬件系統(tǒng)設(shè)備和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信管理軟件兩部分。RCU房控系統(tǒng)能夠?qū)频昕头康姆繎B(tài)系統(tǒng)、安防門系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)進(jìn)行智能化的控制與管理，可以實時反映房客的需求、客房的狀態(tài)、客房設(shè)備等情況，為酒店提供完整的解決方案。酒店客房控制系統(tǒng)的作用，如下：① 節(jié)約成本和能源，可以設(shè)置一些智能功能，比如智能開關(guān)、空調(diào)溫度調(diào)節(jié)等，可以減少客房服務(wù)員。簡單來說智能控制系統(tǒng)提高了酒店人員的效率。② 可以自動檢測終端負(fù)載的工作狀態(tài)，然后向監(jiān)控中心報告故障設(shè)備，可以有效提高酒店維護(hù)的工作效率。③ 智能識別，比如指紋開房、人臉識別等等。④ 收集數(shù)據(jù)，可以收集客人的數(shù)據(jù)和信息。那么有哪些酒店客房智能控制系統(tǒng)供應(yīng)商值得推薦呢？歐溢來電子有限公司是一家大型高科技軟件企業(yè)，是我國完善、周全的酒店客房智能控制系統(tǒng)供應(yīng)商和制造商之一，為現(xiàn)代化智慧酒店提供周全、完善...
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進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，各行各業(yè)都在向數(shù)字化管理方向轉(zhuǎn)變，酒店也加入到了智能控制行列中，酒店的客控系統(tǒng)應(yīng)運而生，給酒店管理者以及入住客戶都帶來了非常大的便利性。智能的酒店客控的系統(tǒng)擁有著豐富的功能，具有較強(qiáng)的兼容性，已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代化酒店必不可少的系統(tǒng)之一。1. 節(jié)約能耗根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計，酒店中的空調(diào)、照明以及電梯等系統(tǒng)的耗能是非常嚴(yán)重的，空調(diào)用電甚至能夠占到酒店夏季整體用電量的40%以上，住戶在夏季時往往會把空調(diào)調(diào)的非常低，但是實際上人體比較適宜的溫度是24-28度之間，這就造成了大大的能耗浪費。而客控系統(tǒng)的出現(xiàn)，能夠?qū)崿F(xiàn)通過智能溫控來自動調(diào)節(jié)空調(diào)力度，在一定程度上降低了能源成本，客人在插卡之后溫控系統(tǒng)將會啟動，按照統(tǒng)一默認(rèn)的程序進(jìn)行運行，還可以設(shè)置預(yù)先開啟空調(diào)，實時調(diào)控，不僅節(jié)省經(jīng)濟(jì)花費還更為節(jié)能環(huán)保。2. 安全可靠客控的系統(tǒng)能夠很好地實現(xiàn)對房間照明的控制，從而保證客人的用電安全。酒店的臥室、衛(wèi)生間等都有著眾多的燈光設(shè)計，而傳統(tǒng)的開關(guān)都是直接設(shè)置在床頭柜上的墻面的，這就會造成床頭柜后面有著幾十跟的到導(dǎo)線用來控制燈光，不僅帶來了很大的安全隱患，還增加了維護(hù)的難度。而酒店客控的系統(tǒng)就可以告別繁雜的導(dǎo)線，每個面板只需要配備一根零線就可以實現(xiàn)控制，既能節(jié)約布線成本，還能夠保障客人的用電安全。在時代的巨變面前，數(shù)字化是不可逆轉(zhuǎn)的潮流，而客控系統(tǒng)的使用也是大勢所趨，使用一個好的客控系統(tǒng)不僅能夠有效...
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智慧酒店是智慧旅游乃至今后智慧城市的重要組成部分。酒店是游客的棲息地，為旅游產(chǎn)業(yè)的三 大支柱之一，智慧酒店房控系統(tǒng)?在智慧旅游的發(fā)展中必然將 扮演“急先鋒”的角色，因此，智慧酒店的研究正在 應(yīng)允破題，智慧酒店的建設(shè)也正處于“靜悄悄地開” 的探索階段，“智慧酒店”逐漸成為業(yè)界的“熱詞”。一、是滿足海量個性化需求的必然選擇隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，大眾旅游、商務(wù)旅游 的浪潮正排山倒海地涌來，由此而帶來的游客、住客 對酒店服務(wù)的要求亦水漲船高，而且需求各異。如 何滿足海量的個性化需求，是各酒店管理者普遍面 臨的一個新課題。僅僅依靠傳統(tǒng)思維和模式去面對 這一課題，幾乎已成無解的方程，顯然必須利用現(xiàn)代 科技手段加以創(chuàng)新，將出行 目的地的吃、住、行、游、 購、娛、商等各類信息進(jìn)行整合，向住客提供各取所 需的系統(tǒng)服務(wù)，才能實現(xiàn)酒 店管理和服務(wù)上的 革命 。二、智慧酒店是為住客提供旅游和城市公共產(chǎn)品、服務(wù)的主要渠道智慧酒店是以信息技術(shù)構(gòu)建起一個資源統(tǒng)籌、 信息貫通、應(yīng)用豐富的綜合服務(wù)平臺，包含了城市的旅游、商業(yè)、交通、醫(yī)療、政府部門等多個方面的子系 統(tǒng)。住客通過智能終端，獲得高標(biāo)準(zhǔn)、智能化的服務(wù) 體驗的同時，各類信息也唾手可得 。三、智慧酒店是酒店產(chǎn)品升級換代的重要舉措酒店企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的基礎(chǔ)是酒店產(chǎn)品的升級換代。傳統(tǒng)酒店企業(yè)為住客提供的多為直接的、面對面的線下酒店產(chǎn)品服務(wù)。而智慧酒店房控系統(tǒng)?的建設(shè)...
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近年來，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及大數(shù)據(jù)等技術(shù)得到了快速發(fā)展。所謂智慧酒店房控?系統(tǒng)，即具備健全的智能化機(jī)制，借助網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化技術(shù)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)酒店的數(shù)字信息化服務(wù)。今天，我們就來聊一下智慧酒店房控?系統(tǒng)的功能特點有哪些。（1）無人化服務(wù)，避免人員糾紛無人服務(wù)不包含情緒，可能偶然發(fā)生崩潰“罷工”，但比處理人員糾紛相對要容易。（2）具備人臉及指紋識別雙重驗證防控系統(tǒng)中結(jié)合第三代身份證已錄入指紋的現(xiàn)狀，可以調(diào)用身份證的指紋信息跟本系統(tǒng)指紋及人臉識別驗證。保障入住的每一個顧客都進(jìn)行了實名登記，符合公安機(jī)關(guān)要求。（3）提升顧客入住體驗顯示閑置房間號以及分布圖呈現(xiàn)給顧客選擇，選擇相應(yīng)房間會顯示價格并生成一個付款二維碼，支付成功以后，后臺會生成顧客信息并傳到相應(yīng)房間，用戶可以掃臉或者按指紋進(jìn)入房間。另外，住房到期前一小時，系統(tǒng)會自動傳達(dá)信息提示顧客，顧客可選擇續(xù)住或退房。選擇續(xù)房便會再次生成一個支付二維碼，支付成功后，即可續(xù)住。選擇退房，一個小時后會自動通知保潔人員進(jìn)行清潔，清潔完畢后，保潔人員按下清潔完畢按鈕，前臺系統(tǒng)屏幕會顯示相應(yīng)空房以供顧客選擇。（4）智能聯(lián)動智能聯(lián)動。酒店客房控制技術(shù)的應(yīng)用能夠有效集成內(nèi)部空調(diào)控制系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng)與環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)等，以保證以上子系統(tǒng)能夠結(jié)合外界狀況實現(xiàn)智能聯(lián)動。在節(jié)能的前提下，環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)即可借助感應(yīng)設(shè)備對空氣內(nèi)的一氧化碳濃度以及二氧化碳等進(jìn)行監(jiān)測，向智...
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其實在現(xiàn)在的行業(yè)里面，不管是處于哪一個階段里面，房控都會伴隨著大家，在自己的房里、在酒店、在公共設(shè)施里都會有它的出現(xiàn)，這也是為了更好的來進(jìn)行到安全上還有服務(wù)上，所以它的出現(xiàn)雖然隨著社會科技在發(fā)展，但它是一個不可或缺的存在物品。1、自住住房隨著計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、控制技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展和提高，人們對生活環(huán)境、信息獲取、娛樂和教育提出了建議。更高的要求。為了進(jìn)一步加快家庭生活的現(xiàn)代化和居住環(huán)境的舒適、安全，當(dāng)今市場上出現(xiàn)了別墅、家居等智能控制系統(tǒng)，不僅能夠滿足人們對安全、舒適的需求、節(jié)能、娛樂等相當(dāng)于房間控制子系統(tǒng)，并且還擁有以家庭自動化控制、安全技術(shù)等設(shè)備為主的完整系統(tǒng)。2、酒店服務(wù)業(yè)無論是現(xiàn)在還是未來，客房控制系統(tǒng)對于酒店服務(wù)行業(yè)都有不可估量的前景?？梢哉f，酒店服務(wù)行業(yè)是客房控制系統(tǒng)應(yīng)用廣泛的領(lǐng)域。采用全智能化、多功能的場景設(shè)置，讓賓客享受更加舒適便捷的酒店個性化服務(wù)；酒店各方面的服務(wù)水平和管理得到有效提升。3、公共設(shè)施領(lǐng)域?qū)τ诜块g控制系統(tǒng)，除了別墅、家居、酒店等領(lǐng)域的使用外，在公共設(shè)施中還有一個重要的使用領(lǐng)域。由于大部分公共設(shè)施都是開放服務(wù)的，我們經(jīng)常面臨這方面管理不完善的尷尬局面。一個優(yōu)秀的家控系統(tǒng)，不僅可以很好地輔助公共設(shè)施的管理，還可以有效減少人力資源的投入，使公共設(shè)施的管理細(xì)節(jié)更加全面。對于人們來說，房控?的出現(xiàn)是有著很多的好處色彩的，但在進(jìn)行篩選的時候...
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