可能有些人不大清楚，其實(shí)客控系統(tǒng)就是客房控制系統(tǒng)的縮寫(xiě)名稱(chēng)，主要被運(yùn)用在酒店的客房控制行業(yè)，尤其是大的星級(jí)酒店或者酒店管理集團(tuán)。性?xún)r(jià)比最好的客控系統(tǒng)能滿(mǎn)足客戶(hù)層出不窮的需求，還能幫助監(jiān)控酒店客房的整體情況，一鍵式的開(kāi)啟按鈕省卻了許多不必要的麻煩，既能為入住的顧客提供簡(jiǎn)便又舒適的客房環(huán)境，又能幫助酒店第一時(shí)間獲知顧客的需求。

第一點(diǎn)、客控系統(tǒng)可智能控制空調(diào)等電子產(chǎn)品

仔細(xì)研究酒店的運(yùn)營(yíng)成本構(gòu)成就會(huì)發(fā)現(xiàn)，照明、空調(diào)及人力成本是其中占比最大的幾項(xiàng)，如果能從這幾項(xiàng)下手，想必會(huì)節(jié)約不少的開(kāi)支。就拿簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的開(kāi)燈來(lái)說(shuō)，客戶(hù)有可能出現(xiàn)整夜忘記關(guān)燈的情況，而借助品牌好的可控系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化熄滅燈光的功能，對(duì)客戶(hù)對(duì)酒店大有裨益。

第二點(diǎn)、客控系統(tǒng)令顧客的入住體驗(yàn)更加舒適

性能高運(yùn)行效果家的客控系統(tǒng)，不僅能調(diào)節(jié)燈光的明暗，還能同時(shí)控制電動(dòng)窗簾、背景音樂(lè)，甚至是智能電視的開(kāi)啟閉合，解放了入住顧客的雙手，貼近于智能化的住房體驗(yàn)，只需要幾個(gè)按鈕的操作，就能從進(jìn)門(mén)開(kāi)始獲得舒適的體驗(yàn)度。

第三點(diǎn)、客控系統(tǒng)可提高服務(wù)人員的管理效率

品牌好的客控系統(tǒng)除了能智能化的監(jiān)測(cè)客房?jī)?nèi)的各項(xiàng)設(shè)施，還能及時(shí)將顧客的需要第一時(shí)間顯示給服務(wù)人員，及時(shí)滿(mǎn)足顧客的要求也是提升服務(wù)質(zhì)量的最快途徑。使得酒店的整個(gè)管理系統(tǒng)沒(méi)有多余的環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了省時(shí)省力的秒對(duì)接模式，大大節(jié)約了在人力上的成本。

對(duì)于酒店必須要安裝的客控系統(tǒng)，一是方便了酒店日常的考核和管理，最主要的是能把客戶(hù)的需求放在解決的首要位置，對(duì)酒店品牌的建立起到了關(guān)鍵性的推動(dòng)，還有酒店比較關(guān)注的安全問(wèn)題，通過(guò)完備的客控系統(tǒng)都能實(shí)施全方位的監(jiān)控，從而提高客戶(hù)入住的安全性。